ご旅行条件について

ご予約および予約金について

ご予約は、弊社ホームページのお申し込みフォームより受け付けています。
正式予約には、予約金としてツアー代金の50%をお支払いいただきます。
予約金は旅行代金の一部、取消料等に充当されます。

ご予約の連絡をいただいた後、弊社から振り込み金額を記載した確認メールを送信いたしますので、所定の代金をお振込みください。

お振込を弊社で確認しましたら、Eメールでお客様のご予約確定のお知らせをいたします。
予約金のお支払いには、Paypalもしくは銀行振込（日本国内の銀行口座）をご利用いただけます。

銀行振込に伴う振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
Paypalではクレジットカード決済も可能ですが、Paypal所定の手数料が発生します。詳細はお問い合わせください。

ご旅行料金の残金は、ツアー開始前日までに銀行振込かPaypal決済、もしくは出発当日ドライバーへお支払いください。

キャンセル・ご変更

キャンセル、ご変更の場合はお決まり次第、できるだけ速やかにEメールにてご連絡ください。ご返金に伴う振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

キャンセル料金は以下の通りとさせていただき、指定銀行に所定の代金をお振込みいただくこととなります。

ツアー内容の変更は当日まで無料で受け付けておりますが、それに伴うキャンセル料金(ホテルなど)が発生した場合は、別途お支払いいただきます。

ツアー出発日の変更は前々日までは無料、前日からは変更料として€100が発生します。またホテルなどで変更料が発生した場合は、別途実費をお支払いいただきます。

残金のお支払い

ご旅行代金の残額はツアー開始前日までに銀行振込かPaypal決済、もしくは出発当日ドライバーへ現金にてお支払いください。モロッコでの現地払いにクレジットカードはご利用いただけませんので予めご了承ください。

免責

ツアーは天候不良、天災、災害、ストライキ、デモ、戦争、紛争などにより、やむなくルート変更、プラン変更またはキャンセルが生じる場合がありますが、これらによるツアー代金の減額、返金などは一切ありません。予めご了承ください。また、お客様が被った損害、被害などは免責とさせていただきます。

お客様のお荷物の盗難、損害、損失には一切責任を負いかねます。ご自身での十分な管理をお願いいたします。